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盐池县运用“五升级”不断提升政务服务水平

发表日期:2020年06月18日;来源:政务信息

盐池县充分运用“互联网+政务服务”平台和“数字政府”建设成果,大力推进线上线下融合,优化整合提升政务服务大厅“一站式”功能,实现“进一扇门,办所有事”,为群众和企业打通办事快捷通道。一是体系升级,推动政务服务端口前移。建立了8个乡镇民生服务中心和109个村级(社区)为民服务全程代办点,形成了县、乡、村“三级联动”的便民服务体系。将群众日常生活类的便民事项,委托或授权乡镇民生服务中心办理,下放高龄津贴、再生育申请等39项事项到乡镇民生服务中心办理,下放个体工商登记、食品经营许可等22项事项到乡镇工商所办理,下放73项户籍事项到乡镇派出所办理,进一步推进服务下沉,方便群众“就近办”。二是流程升级,优化项目审批流程。实行项目用地审批“多测合一”,将一套测绘数据在“规划选址、用地预审、审查报批、批后供应”各环节全程共享,规划选址和用地预审办理时间由40个工作日优化为7个工作日;实行建筑工程许可“合并办理”,将建设项目质量报监、施工许可合并办理,申请材料由3套减少到1套,办理时间由17个工作日减少到5个工作日,进一步提升审批服务效能。三是服务升级,成立企业服务工作站。在政务服务中心设立了首个企业服务站,为企业提供注册登记、项目备案、用地、环评、能评、林评、消防备案、供水、供电等各项行政审批和公共服务事项的帮办、代办等“一站式”服务;此外,还提供政策法律信息、融资、财税咨询、管理咨询、科技等保姆式服务,一揽子解决企业运营过程中的难题。四是方式升级,实现高频事项指尖办。引导群众线上办理。引导办事群众通过宁夏政务网和“我的宁夏”政务APP实行“不见面”办理,社保缴费核定、信息查询、待遇领取资格证等业务全部实现线上、线下同步办理,对564家机关企事业单位“五险”业务实行网上人社大厅线上办理,对工程建设项目审批推行网上办、容缺办、预约办、远程办。截至目前,共提供咨询服务35649人次,预约服务264人次,线下办件量84719件次,网上办件量68040件次,网上办理率达44.54%。

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